Mancata attivazione sim da rivenditore

[Deborah11]

Ciao @Accelleracers, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

[lele992]

è possibile che non sia ancora attiva la tua sim , apri l'app scansiona il codice iccd e vedi se la sim risulta registrata , se dice cliente gia esistente è attiva se è negativo e ti fa proseguire l'app vuol dire che la devi attivare tu manualmente ...

[Accelleracers]

Salve a tutti, 

Ho acquistato una sim con l offerta da 70 giga a 5.99€, da un rivenditore indicato dal sito ufficiale. E mi ha proposto dei costi diversi dal sito. Mi ha fatto pagare solo 0.99€ per la sim e poi mi ha detto che dovevo andare in tabaccheria a ricaricare 15€. 

Ora dopo 24 ore la sim non è ancora attiva. È possibile ricaricare anche se non ha alcun segnale? 

Qualcuno che ha avuto un un'esperienza simile?

Grazie.