Mancata attivazione sim

[Marco2711]

Da due settimane sono in attesa dell'assistenza, almeno così mi viene detto dagli operatori (avrò parlato con 5 di loro), che risolva la problematica circa l'attivazione della sim di mia madre che ho invitato a far parte della "famiglia" ho provenendo da Tim. Ora se vi pare normale non avere risolto la questione ad un cliente che ha pagato 35,90 € e che ha dovuto rifare la ricarica con quello che doveva rappresentare il suo vecchio operatore (tim). Ho pure mandato la copia della fattura ad un numero WhatsApp che mi è stato girato dal primo centralinista con cui mi sono messo in contatto. Oltre ad esprimere il mio disappunto vi informo che non ho più intenzione di effettuare il cambio e che pretenda la cifra sopra indicata rimborsata, altrimenti agirò per vie legali