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Mancata attivazione sim

Grande
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Buonasera, mi è arrivato un SMS dove c'era scritto che non è stato possibile trasferire il mio numero da iliad ad ho e quando metto la sim ho mi attiva l'offerta ma il numero non è il mio. Inoltre c'è scritto che se non attivo la sim in 15 giorni l'offerta che ho fatto passa da 6€ a 13. Come posso procedere?
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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Paco_22, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona serata.

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