Mancata autoricarica e rinnovo piano imminente

[Tatabox]

Buongiorno, oggi ancora la ricarica automatica elaborata ieri non è stata ancora accreditata. Inoltre domani si rinnoverà l'offerta e spero vivamente di non rimanere senza servizio neppure per un minuto. Avete pensato che ormai chiunque usa il telefono per lavoro e che il disagio che va avanti da giorni non è più accettabile? E faccio anche presente che, nonostante il vostro messaggio di errore per l'autoricarica, stamattina ho ricevuto la notifica di addebito sul conto per cui il problema è solo di vostra gestione. Sottolineo anche il fatto che è INCONCEPIBILE e SCANDALOSO che nonostante i numerosissimi solleciti, nessuno di competenza si sia degnato di rispondere. Servizio clienti davvero imbarazzante e completamente inutile.