Mancata ricezione SMS

[Sirya]

Ciao @Babbabia , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.

[Babbabia]

Sì attendo una risposta da qualche operatore. Grazie intanto

[gae974]

@Babbabia. Potrebbe essere un difetto della SIM. Appena ti avrà contattato qui una capo ho.fficina, dopo aver sentito il suo parere circa il tuo problema di mancata ricezione SMS, chiedile se puoi ottenere la sostituzione della SIM, magari rivolgendoti a un punto vendita fisico ho.

[Babbabia]

Ciao, mi permetto di aggiungermi alla discussione siccome anch'io ho lo stesso problema, forse peggio perché non ricevo proprio gli sms in generale. Le ho provate tutte, verificato il "numero centro servizi messaggi", ho persino spostato la sim su un altro telefono ma niente, riesco ad inviare sms ma non a ricevere. Al peggio forse dovrò sostituire la sim mantenendo il numero, chissà però se risolverà il problema. Attendo gentilmente istruzioni su come procedere. Grazie

[Sylvie]

Ciao @Roberto120, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[gae974]

Controlla se in app, da La mia offerta, Blocco chiamate, dati e SMS, alla voce Blocco SMS bancari e televoto risulti selezionata l'opzione No.
Le banche dalle quali attualmente si possono ricevere SMS a pagamento sono Intesa Sanpaolo, Chebanca!, BNL, Nexi, Allianz Bank, Fineco. Altre banche saranno presto abilitate al servizio. La tua è una di queste? Hai controllato se per caso questi OTP ti finiscano nella cartella SPAM della tua app di messaggistica predefinita?

[Roberto120]

Mi dovrebbero arrivare codici OTP dalla mia banca ma, da circa un’ora, non arrivano più.
Ho sentito la banca e a loro risultano consegnati: mi suggeriscono di verificare con voi se per caso siano bloccati