Mancato accredito bonus 5 euro

[Sirya]

Ciao @Ale8484, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

[Sara00]

@Ale8484 Il bonus di 5€ viene accreditato entro 48h dall'attivazione della sim. Un ulteriore bonus per l'amico se sei passato da un operatore virtuale viene accreditato entro 48h dall'avvenuta portabilità.

Se questi giorni sono già passati, contatta direttamente il servizio clienti al 19 21 21.

[Ale8484]

io sono l'amico che non ha ricevuto il bonus

[Ale8484]

Buongiorno, ho effettuato il passaggio attraverso una delle due SIM addizionali fornitemi assieme a quella di un mio amico ma non ho ricevuto il bonus né io né lui.