Mancato accredito

[Sirya]

Ciao @U1, la problematica risulta rientrata. Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

[MamboG]

È successo anche a me il 28/11 , fatta ricarica di 10€ , regolarmente addebitata sulla carta non è stata caricata sulla mia sim

[U1]

Buonasera, ho provato più volte a ricaricare con tutti i metodi disponibili ma dopo un bel po' di tentativi ho desistito visto che ricevevo sempre un messaggio di errore. Nel frattempo l'offerta non è stata rinnovata e nel riepilogo mi ritrovo con un credito negativo. Ieri pomeriggio però sull'estratto conto della carta, è apparso un addebito di uno dei tentativi. Cosa vuol dire, che l'offerta sarà rinnovata oppure? Grazie.