Mancato aggiornamento Giga

[Bk9262039]

Buonasera, c'è stata la ricarica automatica ma i giga non sono stati aggiornati. Inoltre secondo il countdown mi mancano 28 giorni al nuovo rinnovo.

[Salvo967]

Anche per me lo stesso problema, la ricarica automatica è stata effettuata 3 giorni fa ma i giga non sono stati aggiornati. Mancano 27 giorni al prossimo rinnovo, quindi è come se non avessi potuto utilizzare la mia offerta per un giorno nonostante abbia pagato.

[Josephine]

Ciao @Bk9262039, il Rinnovo dell'offerta è previsto lo stesso giorno del mese successivo. Per quanto riguarda i Giga non aggiornati ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!