Mancato rinnovo dell'offerta

[Alexander]

Ciao @Michela7, l'offerta si è rinnovata? In caso contrario per una verifica inviaci un messaggio privato con i tuoi dati. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Michela7]

Buongiorno, stamattina ho effettuato la ricarica per rinnovare l'offerta, ma mi appare il seguente messaggio: "non siamo riusciti a rinnovare l'offerta". Come posso risolvere? Grazie