Mancato rinnovo e problemi di ricarica

[Sirya]

Ciao @Klodushe, la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

[eugenia3]

ho effettuato la ricarica ma non si è rinnovata, come fare? Ringrazio anticipatamente

[Pep3]

Ancora niente è da ieri mattina che aspetto

[Tcandido78]

Vedo che non sono l'unico oggi ad aver avuto questo problema

[Klodushe]

La mia promozione non si è rinnovata nonostante abbia tentato 4 ricariche.
Ho bisogno di risolvere urgentemente il problema in quanto sono impossibilitata a chiamare e a navigare. Grazie