Mancato rinnovo offerta dopo i soldi scalati

[SxM]

ciao anche per me il problema persiste, ho fatto il rinnovo credito tramite carta postepay dal telefono di 10€ e dopo avermi scalato il credito dall'app non mi si è attivata, attendo

[Andress1]

Ciao @Rachelepin_96, il problema segnalato persiste? Se necessiti del mio supporto, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.

[daniele.ko]

Ciao @Rachelepin_96 purtroppo questa sera è un problema di tutti aspettiamo che si risolva in autonomia altrimenti domattina si contatta il servizio clienti al 192121 oppure si attende la risposta di un capo ho.fficina

[Rachelepin_96]

Ho rinnovato l'offerta dopo aver finito i gb, mi ha scalato Il credito ma non mi ha rinnovato ancora l'offerta. Come posso risolvere?