Mancato rinnovo offerta

[Josephine11]

Ciao @Carmy3, si è trattato di un disservizio, gestito e risolto dal dipartimento tecnico. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Carmy3]

Buongiorno , mi è arrivato un messaggio sul mancato rinnovo della mia offerta a causa del credito insufficiente ,ho chiamato il numero 192121 e cliccando l'apposito numero connesso al credito e alle offerte la voce guida mi dice che il credito ora figura ma sul mio numero non è attiva alcuna offerta , come si può risolvere questo problema dal momento che nessun operatore è disponibile ?