Mancato trasferimento numero

[Noemifano]

Buongiorno,
Ho chiesto il trasferimento del numero, tramite l'applicazione, da un altro operatore ma ho perso la Sim del vecchio operatore quindi non posso ricevere l'SMS di conferma sul mio numero. Come posso fare?
Mi potete aiutare per favore?
Grazie del vostro aiuto

[Owen]

Ciao @Noemifano, per effettuare il passaggio in Ho. è necessario inserire il numero da portare in ho., l'operatore di provenienza, il tipo di contratto con il vecchio gestore, ricaricabile o abbonamento, il seriale della SIM (il codice numerico che trovi sulla vecchia SIM). Infine devi accettare le condizioni di passaggio del numero e inserire il codice ricevuto via SMS per concludere la richiesta.

Se non hai la vecchia Sim quindi devi rivolgerti all'attuale operatore per richiedere le modalità per rientrare in possesso di una nuova sim con il vecchio numero. Una volta entrato in possesso della sim, potrai richiedere il passaggio del numero in Ho. Non esitare a contattarmi per ulteriore assistenza. Buona serata.