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Intendevi dire: 

Mi avete addebitato 2 volte il canone mensile

Leo25
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Mi avete addebitato due volte il canone mensile? Che succede? Gentilmente chiamatemi e stornatemi il canone in eccesso. Tra mancanza di segnale (zona Lignano) e addebiti non autorizzati mi trovo per l’ennesima volta a dovermi lamentare del vostro operato. Attendo vostre. Le attendo veramente. Saluti
6 RISPOSTE 6
Andreina1
Grande
Grande

Ciao Leo, anche a me hanno appena addebitato due volte il canone mensile. 

Stessa cosa anche a me.Sono qui per questo
Sara00
Top - Livello 3
Top - Livello 3

@Leo25 Se aspetti che ti rispondano in modo esaustivo qui.. aspetta e spera; oltretutto i Capi Ho.fficina leggono i post con una settimana di ritardo.

Quindi chiama tu il servizio clienti.

 

Una curiosità.. se hai veramente così tanti problemi di connessione con Ho. da novembre 2020 (ho letto altri tuoi post), perchè non opti per un altro operatore?!

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Sara00
Top - Livello 3
Top - Livello 3

@Andreina1 @ElviraTomasino Dovete chiamare il servizio clienti.

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ShowBanned
Grande
Grande

Se Ho conosce il problema, dovrebbe solo risolverlo, perché dovremmo sprecare il nostro tempo importante (e quello di Ho) dicendo loro qualcosa che possono facilmente controllare e risolvere da soli?

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Flavia
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Leo25, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

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