Mi salta internet quando ricevo telefonate

[Sirya]

Ciao @JannLimon, sono qui per aiutarti e ti informo che  da verifiche effettuate il tuo telefono non e' presente nella lista dei dispositivi abilitati al servizio. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518  Seguiranno nuovi aggiornamenti, ma non ne conosciamo i tempi. Resto a tua disposizione!

[JannLimon]

Buongiorno,
vi avevo già comunicato di aver questo problema e di aver provato tutto quello che c'è nei forum per risolverlo, ma senza riuscirci. Mi avevate risposto che non era possibile aiutarmi xché non ero stato stato chiaro con il modello del mio Samsung. Il modello del mio Samsung è SM-A530F. Nella attesa di un vostro riscontro vi auguro buon lavoro e buon Natale...