Misteriosi addebiti

[Aurelio3]

Ciao ho.. passo ad altro operatore che nn si prende i soldi senza avvisare ... praticamente da 11€ mi fate pagare più di 30€,al mese e se nn tengo credito residuo mi bloccate le chiamate....buona vita ciao

[Aurelio3]

Anche da numero italiano vi prendete il credito in 20 GG mi avete preso 9€ è assurdo

[ExDuelist]

0,49€ da un numero con prefisso inglese, hai uno Xiaomi?

[Michelem84]

Sembra una cosa del genere ma è Scandaloso che non siano bloccati.
Con la tre mai avuto problemi di questo tipo. A novembre da un numero inglese mi hanno ciulato altri 50 centesimi la Ho deve bloccare questi finti SMS che ciulano soldi perché non arriva nulla. Altrimenti devono mandarti un SMS con scritto cosa e quanto ti ha prelevato e perché santo Dio e trasparenza altrimenti viene il dubbio che qui è tutto un magna magna tranne per noi che siamo i clienti. Il risultato è che non i ricarica più per paura che ti ciulano i soldi. Io avevo ricaricato per il rinnovo e adesso ho paura devo far un altra ricarica per colpa di ho che non blocca simili servizi truffaldini

[ExDuelist]

Se ti riferisci ad addebiti da 0,05€ troverai interessante questo thread

https://supporto.ho-mobile.it/t5/Forum-Risolvo-un-problema/SMS-a-pagamento/m-p/1162#M30

[Michelem84]

Come è possibile che io stia pagando degli SMS di cui non ricevo nessun servizio?
Ma anche se lo avessi richiesto tramite un app come è possibile non riuscire ad avere evidenza della cosa? Il numero è oscurato e non riesco a capire nonostante soldi mi siano stati prelevati.
E ancora come è possibile un prelievo dall' esterno ? E ancora perché dall' app ho viene scritto che il messaggio e "a:numero" come se lo avessi inviato io stesso?
Un gran casino ma il prelievo di credito in maniera non trasparente è terribile ..dovreste mandare un messaggio quando prelevate soldi dal conto tramite servizi poco chiari