Modalità riparti non funzionante

[Miryam]

Ciao @tobs87, ti informo che il contatore ha bisogno di qualche minuto per aggiornarsi dopo il riparti dell'offerta. Fammi sapere e buona giornata.

[tobs87]

Buongiorno,
ho effettuato la modalità Riparti una volta terminati i GB, mancando 14 giorni alla data del rinnovo mensile dell'offerta, ma i gigabyte non sono stati ricaricati. Andando su "La mia offerta" dell'applicazione compare "la tua offerta ripartirà a breve".

Come devo procedere? Grazie per l'attenzione