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Modulo di recesso

10 RISPOSTE 10
Sirya
Capo ho.fficina
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Ciao @Gab79, in merito alla tua richiesta, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Disattivazione-SIM-e-restituzione-del-credito... Resto a tua disposizione, buona giornata. 

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Gab79
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Buongiorno. Vorrei recedere dal servizio di telefonia mobile e disattivare la SIM col mio numero. Come procedo? Potreste contattarmi in privato sulla mia email? Grazie
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Sirya
Capo ho.fficina
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Ciao @Liv492, ti informo che devi scrivere il numero che vuoi disattivare. Resto a tua completa disposizione.

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Liv492
Grande
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Nel modulo alla voce "voglio recedere dal servizio di telefonia mobile e disattivare la SIM con numero..." Devo mettere il mio numero che ho passato a ho o il numero che aveva la sim prima del passaggio del mio numero?
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Sylvie11
Capo ho.fficina
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Ciao @MaC71, in merito alla tua richiesta, ti ho scritto in privato. Attendo i dati richiesti augurandoti una buona giornata.

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MaC71
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Dove lo trovo ??
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ExDuelist
Top - Livello 2
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"Numero di contatto" suppongo sia un qualsiasi numero da voi fornito al quale possano contattarvi, considerando che quello ho. lo state disattivando è normale che ve ne richiedano un altro per reperirvi in qualche modo.


Inviato dal mio Redmi Note 4 Global Version con l'offerta Ho. 50 giga da 9,99€
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Ninzo12
Grande
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Ciao a tutti, credo che giulia87 volesse sapere cosa dover inserire nel modulo di recesso alla voce "numero di contatto". Se qualcuno lo sa che risponda, dato che vorrei saperlo pure io..
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21
Mitico
Mitico

Ciao @Giulia87 lo trovi qui  https://supporto.ho-mobile.it/zsnzc94677/attachments/zsnzc94677/FAQ-passo-a-ho/4/5/Modulo%20di%20rip...

devi inviare il modulo allegando un documento d'identità in corso di validità

tramite raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo che trovi indicato all'interno del modulo stesso o oppure via email all'indirizzo recesso@mail.ho-mobile.it

A presto

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ExDuelist
Top - Livello 2
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https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Ci-ho-ripensato/ta-p/32


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