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Intendevi dire: 

NON RIESCO A FARE LA VIDEO IDENTIFICAZIONE

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Devo attivare la nuova sim sulla quale effettuare la portabilità del numero. In fase di video identificazione guardo per minuti la fotocamera insieme al fronte del documento ma il Video non inizia e non vi è alcun pulsante sullo schermo per farlo partire
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Numero Uno
Numero Uno

Ciao, prova a disinstallare e reinstallare l'app.

Se ancora non và, dovresti provare con un altro tel.

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