NUMERO ERRATO

[Rebecca11]

Ciao @Prova2000, la videochiamata una volta completata non può essere più riavviata. L'unica soluzione, per attivare la sim, resta quella di recarti presso uno dei nostri punti vendita. Resto a tua disposizione. Buona giornata! 

[Prova2000]

Buongiorno,

in questi giorni sto portando il numero illiad a ho mobile (70 GB a 5,99 euro).

Ho inserito per sbaglio il numero della 3 (maledetta compilazione automatica). Ieri dopo aver fatto la videochiamata mi diceva di inserire come passo finale un codice di 8 cifre ricevuto tramite sms che non mi è arrivato (sarà sicuramente arrivato sul numero 3 che non uso da mesi).

Ora se avvio una nuova videchiamata non mi fa partire niente.

Cosa devo fare?

Grazie mille