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Navigazione lenta da venerdì 26 dalle ore 16:20

1 RISPOSTA 1
IcoFeder
Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3

Hai scaricato centinaia di giga in questi giorni? allora la navigazione verrà rallentata quasi a zero per un mese come punizione.

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Parcour!
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Matteo_Boffo
Grande - Livello 3
Grande - Livello 3

Salve, ho 3 numeri ho mobile. Su uno di questi da venerdì 26/03/2020 ore 16:20 circa non si riesce a navigare. Testata connessione con test.eolo.it (solo per aprire la pagina ci mette un minuto) poi il test segna 0.0, quando va bene 0.1 Mbs. Se potete aiutarmi, grazie.

 

Sentita assistenza telefonica più volte, ma non risolvono, l'ultima volta mi hanno richiamato 60 minuti fa circa dopo che avevo prenotato la chiamata ieri. Adesso mi dicono che Asus Zenfone 3 (4G LTE quad band) non c'è nella loro lista degli aggiornamento 4G VoLTE e quindi non riceve gli aggiornamenti.....bla bla bla....vabbè comunque mi hanno chiesto IMEI e proveranno a mandare aggiornamento....ma di cosa stiamo parlando? Mi sento preso in giro. Da venerdì 26/03/2020 che non naviga, prima andava tutto bene da mesi.

 

Se qualcuno può aiutarmi. Grazie.

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