Navigazione lenta

[pippobus]

Buongiorno sono passato a ho-mobile un paio di settimane prima dell'emergenza COVID e tutto andava bene ma sono ormai da un paio di mesi che la navigazione e le telefonate sono molto difficoltose.

Vorrei sapere qual'è il problema e se si può risolvere

Cordiali saluti, Filippo

p.s. tre colleghi hanno avuto lo stesso problema

[Valerja]

Ciao @Antonio112, inviaci in privato il tuo numero, zona e il dettaglio della problematica che riscontri. Buona giornata

[Antonio112]

Buongiorno, io da oggi sono senza linea

[Valerja]

Ciao @Domenico.., inviaci in privato il tuo numero, zona e i risultati di uno speedtest eseguito all'esterno, completo di tutti i valori.

Provvederemo ad una verifica, buona serata

[Denise4]

Anche a me da ieri Internet è molto lento

[Domenico..]

Anche a me speed test che vanno a 3/5mb... Veramente molto male!

[Sylvie11]

Ciao @SERRA.SELENE,  ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

[SERRA.SELENE]

ho problemi di navigazione da qualche giorno. Internet lentissimo. Come mai

[Benedetta11]

Ciao @GianniPtr, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Marty15]

Buongiorno anche io ho riscontrato questo problema