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Navigazione lentissima

ho.risolto Vai alla soluzione
bellavista
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Navigazione lenta da qualche giorno chiedo verifica sui vostri ponti radio grazie buon pomeriggio
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bellavista
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No l operatore al 39********* ha risolto il problema ma i restanti 2 numeri no

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Alf.C.
Grande - Livello 2
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Procedura inutile già effettuata... fatte le prove con altri 2 telefoni e con gli stessi risultati, secondo voi il problema è il mio o della vostra linea? Sono mesi che ormai non c'è connessione buona, nonostante 2 tacchette su 4! Avete voi il problema, se non è chiaro. Vi prego di risolvere, grazie.
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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Alf.C. , ti consigliamo di effettuare uno switch di rete: sposta la modalità di rete sul 2G (3G se utilizzi un Iphone), aspetta che appaia la E sul display del dispositivo. Spegni e riaccendi il dispositivo aspetta che riappaia la E e riseleziona nuovamente il 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della navigazione. Restiamo a disposizione. Buona serata.
 

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Alf.C.
Grande - Livello 2
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2 tacchette su 4 e riesco a navigare a non più di 0,50 megabyte! Idem con altri 2 cellulari
Alf.C.
Grande - Livello 2
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Stesso identico problema! Dopo il primo mese, io e mia moglie abbiamo avuto rallentamenti evidenti e notevoli... Spingono a cambiare gestore, sono poco seri.
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Deborah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @zxspectrum,
verifica dalle impostazioni del tuo dispositivo che i parametri di configurazione APN siano correttamente inseriti.
Per maggiori info puoi consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-il-mio-Smartphone/ta-p/112 

Rimango a disposizione. Buona giornata.

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zxspectrum
Grande
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da 3 mesi ho la sim ho e sin dall' inizio navigo molto lentamente. lo speedtest va a 2 mbps. con kena invece nessun problema

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Darkangel
Grande - Livello 2
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Si lo fanno apposta. Appena entri con i nuovi gestori ti mandano la linea a palla dopodiché zero. Va veramente male la connessione. Riesco solo a messaggiare x il resto zero.
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Darkangel
Grande - Livello 2
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Connessione lentissima da qualche mese ormai. Non riesco da casa neanche più a vedere un piccolo filmato di pochi mega. Sono costretto ad attivare il wifi. Sto pensando seriamente di cambiare gestore. Non dicessero 30 mega che se lo sognano, però loro con la preposizione fino ci fregano.