Ciao @Alex92, verifica che sia attivo il pacchetto dati nelle impostazioni del dispositivo e controlla la corretta configurazione come descritto al link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-... prova a spegnere e riaccendere il cellulare e come ultima prova a sostituire la scheda in altro dispositivo. Se nessuna verifica dà esito positivo e hai bisogno di ulteriore supporto ti ho inoltrato un messaggio privato. Resto a disposizione. Buona giornata!