Nessun servizio

[Daniele981]

Buongiorno, io ho lo stesso problema che ha segnalato l’utente nel 2020. È da ieri che non ho nessun servizio e non lo hanno nemmeno i miei parenti che sono tutti ho. Volevo capire se c'era un problema di copertura nella mia zona…

[Sylvie11]

Ciao  @Salvo1-, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona serata.

[Ghiblos]

Ciao @Salvo1- prova a spegnere il telefono, poi togli la sim, poi la rimetti e riaccendi il telefono.
Se non hai risolto, potresti verificare la funzionalità della Sim all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prova incrociata? Se ancora no devi contattare l'assistenza:
19 21 21 per contattare il Servizio Clienti ho.
Puoi chiamare gratuitamente l'800 688 788 anche dalla SIM di un altro operatore.
Postare un messaggio privato sulla pagina facebook di Ho.
Oppure puoi attendere quì quando riuscirà a darti supporto un capo hofficina.

[Salvo1-]

Da due giorni che mi dice nessun servizio, non riesco a ricevere chiamate e messaggi, non capisco perché succede questo