Buongiorno, sono passata da Iliad a ho. e non mi sono fatta inviare la nuova SIM ma ho tenuto la vecchia attivando una eSIM ma il telefono riporta la dicitura "provisioning SIM non eseguito" e non mi permette di utilizzare quindi il telefono per chiamate o qualsiasi altra cosa.
Come posso risolvere?
Grazie mille