@Francesca.a1993 se hai già inseriro la sim in un altro telefono e non funziona chiama il servizio clienti. puo' smagnetizzarsi solo se non inserita nello slot tipo, la tengo nel portafogli con le monete, nel cassetto del comodino ecc.
Il servizio clienti ti potrà dire se è il caso di sostituirla gratuitamente ( se non sono trascorsi 24 mesi dall'acquisto ) e li potrai seguire l'indicazione di @Francesco_77
Facci sapere!
@Francesca.a1993 ma li leggi i messaggi che le persone ti scrivono qui? mah.....
da quanto tempo non ricarichi ? se sono trascrosi 12 mesi la sim viene disattivata
@Francesca.a1993 @Gabgabgab6 facendo una prova incrociata ed inserendola in un altro telefono?