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Intendevi dire: 

No internet in Norvegia

ho.risolto Vai alla soluzione
Lucafra
Grande
Grande
Buongiorno,
dalla Norvegia non è possibile collegarsi alla rete locale dati, nonostante abbia inserito il roaming dati e spento e riacceso il telefono più volte.
La telefonia invece funziona correttamente.
Come posso fare per colegarmi?
Grazie
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1 Soluzione

Soluzioni accettate
Francesco_77
Grandissimo
Grandissimo
5 RISPOSTE 5
Sara00
Fenomeno
Fenomeno

@Lucafra Contatta direttamente il servizio clienti a questo numero dedicato a chi chiama dall'estero +39 346 4448921 

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Lucafra
Grande
Grande
Grazie Sara, ho già tentato ma non hanno saputo dirmi il motivo...
C'è qualche impostazione da inserire, tipo modicare l'apn o cose simili?
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Sara00
Fenomeno
Fenomeno

@Lucafra Onestamente non saprei.. come ultima spiaggia ti consiglio, se puoi, di mandare un messaggio PRIVATO alla pagina Facebook di Ho., solitamente rispondono in breve tempo

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Francesco_77
Grandissimo
Grandissimo
Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Lucafra, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora?

Se persiste ancora, ti invito a  cambiare operatore effettuando una ricerca manuale della rete dalle impostazioni del tuo smartphone e ad inserire la SIM in un altro smartphone ed effettuare una prova incrociata. Fammi sapere, resto in attesa.

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