Ciao @Bibilosa specifica meglio il tuo problema se non riesci ad accedere a internet controlla l'apn
Se hai appena attivato la SIM o hai cambiato telefono, chiama gratuitamente il 42 11 13, il servizio che configura automaticamente il tuo smartphone.
parametri per la configurazione manuale
Per poter navigare sulla rete ho. devi inserire nelle impostazioni del telefono il nome del punto di accesso (APN)
Nome nella connessione: ho-mobile
APN: web.ho-mobile.it
Nome utente: (campo vuoto)
Password: (campo vuoto)
Tipo MVNO: IMSI (solo per alcuni telefoni Android)
Per alcuni dipositivi come alcuni modelli di Xiaomi per navigare può essere necessario modificare le impostazioni del punto di accesso in questo modo:
- Nome: ho-mobile
- APN: web.ho-mobile.it
- MCC: 222
- MNC: 10
- Tipo APN: default,supl
- Protocollo APN: IPv4/IPv6
- Protocollo roaming: IPv4/IPv6
- Tipo MNVO: IMSI
- Valore MVNO: x
Per Android: i telefoni Android non sono tutti uguali. In genere trovi la configurazione dell'APN in:
- Impostazioni
- Wireless e Reti/Altro/Altre Impostazioni/Altre reti
- Reti Mobili
- Nomi punti di accesso/Profili
- Opzioni
- Nuovo APN/aggiungi APN
Per iPhone: Il percorso da seguire per configurare l'APN dipende dall'aggiornamento del sistema operativo ed è uno dei seguenti:
- Impostazioni
- Cellulare
- Opzioni Dati Cellulare
- Rete Dati Cellulare
- Inserisci nel campo APN: web.ho-mobile.it
- Impostazioni
- Cellulare
- Rete Dati Cellulare
- Inserisci nel campo APN: web.ho-mobile.it
- Impostazioni
- Generali
- Cellulare
- Network Dati Cellulare
- Inserisci nel campo APN: web.ho-mobile.it
Se hai una versione di iOS superiore alla 10.0 è necessario seguire questa procedura per salvare la configurazione dell’APN:
- Torna alla pagina principale delle Impostazioni cliccando più volte sulla freccia “Indietro” in alto a sinistra (Attenzione, assicurati di non utilizzare il tasto “Home” per tornare indietro)
- Una volta arrivato alla pagina principale delle Impostazioni, seleziona una voce qualsiasi del Menù (ad esempio, “Schermo e Luminosità oppure “Generali”.
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