Ciao Cami
Non facendo parte dello staff non posso darti una tempistica per la soluzione del problema , posso solo per esperienza dirti che normalmente questi problemi sono dovuti all'aggiornamento delle infrastrutture per il supporto 5g.
Nel frattempo prova a bloccare la tua Sim su rete 2g GSM/EDGE , l'operazione su telefoni android si esegue da IMPOSTAZIONI -RETE MOBILE -SIM - TIPO DI RETE PREFERITA. Non ti assicuro che l'escamotage funzioni ma e' un tentativo che non costa nulla , ti avviso che nel caso la connessione sarebbe garantita dalla tecnologia EDGE quindi molto lenta e dovresti settare nuovamente su 4g / 5g quando rientri in una zona coperta.
Spero funzioni