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Intendevi dire: 

Non è possibile far ripartire l'offerta.

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Salve, oggi ho ricevuto il seguente SMS "Ciao Concetto, il tuo credito è insufficiente: ricarica per rinnovare la tua offerta." Quando accedo all'app non mi è possibile visualizzare i contatori perchè compare il messaggio "non siamo riusciti a far ripartire l'offerta. Verifica lo stato della tua offerta chiamando l' 192121". Provando a chiamare, quando richiedo i dettagli della promo l'operatore automatico mi risponde che non c'è nulla di attivo sulla mia sim.
Specifico che ho credito sufficiente per rinnovare l'offerta.
Come posso risolvere?
24 RISPOSTE 24
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Salve anche io medesima situazione...credo che dovremo aspettare...ma l’offerta ti funziona?
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MI associo anche io alla medesima problematica....credito sufficiente e offerta sparita dai contatori e ad ora risulta essere non rinnovata...
Grazie a chi voglia prendere in considerazione la mia casistica di problema.
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Anche a me stessa cosa
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Anche a me da lo stesso messaggio, ed è la prima volta che capita...spero che qualcuno risolva il problema al più presto...
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Idem
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Anche a me oggi è capitata la stessa cosa e non so come risolverla
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Stesso problema
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A me sembra di sì, ho provato poco fa anche se ho lo stesso problema!
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Anche io stesso problema. che si fa? Nessuno risponde
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