Non arriva nuovo seriale SIM - portabilità bloccata

[Sara00]

@Vik82 Non è che vi sta "tenendo in ostaggio" volontariamente eh.. ci sono solamente dei ritardi dato il sovraccarico di operazioni sul server.. mi sembra anche abbastanza logico.

[Sevenreasonswhy7]

Scrivere certe cose non serve a nessuno.

Ognuno di noi sta gestendo la situazione facendo una scelta personale.

Anch'io sono utente Ho Mobile,con tutte le preoccupazioni del caso,visto l'accaduto,ma mi sforzo di usare il buon senso e la calma.

[CriCri30]

In realtà è errato quello che scrivi! Ho appena parlato con un’operatrice di ho che mi ha avvisato che il messaggio di cambio del seriale della SIM È STATO INVIATO A TUTTI PER UNA QUESTIONE DI SICUREZZA VISTO l’accaduto e che quindi è stato inviato sia a chi è stato frodato e anche a chi non ha subito il furto dei dati. Chiamata appena fatta con l’operatrice ho

[Vik82]

Logico é che se voglio cambiare operatore lo faccio devo anche avere pazienza dopo il furto di dati? Ma per favore... zero serietà

[Enrico971]

ho inviato 5 sms il seriale mi verrà invato?

[Gio8510]

Anche a me e a mio marito è successa la stessa cosa ma nn vi vergognate... Ho provato a contattare il servizio clienti e nn sanno nulla neanche loro....

[Gio8510]

Anche a me e a mio marito è successa la stessa cosa ma nn vi vergognate... Ho provato a contattare il servizio clienti e nn sanno nulla neanche loro....

[Gibee]

Cara Ho Mobile, devi andare a fare in ******

[conux]

Ps.: anche io ho subito il furto dati, prima pensiate che lavori per loro... 😅

Secondo me il blocco della portabilità potrebbe essere visto come una misura a tutela del cliente...

Se qualche malintenzionato si fosse adoperato in questo periodo di confusione affidandosi anche alle notevoli richieste e facesse affidamento alla confusione nei punti vendita che vista la mole di lavoro potrebbero essere più superficiali senza verificare i dati e documenti... ciò andrebbe a discapito di qualcuno di noi.

La situazione sicuramente si sbloccherà anche per la portabilità con la generazione del nuovo seriale. A questo punto i malintenzionati se vanno presso un’altro operatore con i vecchi seriali trafugati verrebbero vanificato lo sforzo di effettuare un sim swap.

[Sara00]

@Enrico971 inviare 5 messaggi non serve niente se non a intasare ancora di più il server.. ne bastava uno e attendere risposta