Non avevo effettuato il rinnovo ma vi siete presi il credito!!!

[Sylvie]

Ciao @Angy4691, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

[Angy4691]

Avevo fino a ieri +di 9 euro di credito, e senza possibilità di restar, oggi scadeva l'abbonamento e mi avete preso il credito senza avviare il servizio, con messaggio che non avete potuto ricaricare x problemi, risolveteli e ridatemi il credito al più presto o cambio gestore. Non è la prima volta che succede! Grazie!