Non funziona riparti

[Vanno-jo]

Ho appenaeffettuato il riparti, mi hascalato i soldi ma ho ancora ZERO giga.
Se è un modo per farmi passare ad un offerta con più giga non ci siamo proprio!

[Sirya1]

Ciao @Kia_Chiara, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora?

[Alessandra901]

Il post era stato scritto non per risolvere il problema sul momento ma per evidenziare che appariva anche un errore visto che non era stato menzionato, altrimenti non avrei scritto nulla ad ogni modo si il problema si è risolto questa mattina, grazie

[Sara00]

@Kia_Chiara @Giada011 @Alessandra901 Il problema si è risolto?

[Sara00]

@Alessandra901 Sicuramente leggeranno il tuo post quasi alle 2 di notte.
Puoi solo ASPETTARE.
Se poi domattina il problema non si è risolto, allora dovrai chiamare il servizio clienti al 19 21 21.

[Alessandra901]

Non solo non funziona il riparti, come ho letto qui sopra, ma mi dice anche che si è verificato un errore. Sistemate in fretta per cortesia

[Sara00]

@Giada011 Leggi sopra.. tanto la soluzione è la stessa: ASPETTARE.

[Giada011]

Ho lo stesso problema: ho attivato riparti diverse ore fa, mi hanno scalato il credito ma l’opzione non è stata rinnovata. Vi prego di risolvere grazie!

[Sara00]

@Kia_Chiara È un problema che si sta verificando sempre più spesso nelle ore serali. 

L'unica cosa che puoi fare è aspettare, solitamente il problema si risolve da solo in qualche ora o al massimo in mattinata.

PS: Sarebbe gradito, domani sapere se il problema si è risolto.

[Kia_Chiara]

Stesso problema: ho attivato riparti ore fa, credito scalato, ma dei giga neanche l'ombra. È normale? Quali sono le tempistiche? Se non si è normale riuscite a fare un controllo? Grazie.