Non funziona riparti

[Rebecca11]

Ciao @macarina, l'anomalia registrata sul Riparti sembrerebbe rientrata. Ad ogni modo, per un controllo specifico, se vuoi puoi lasciarmi i tuoi dati con un messaggio privato. Sarò felice di verificare! Buona giornata!

[macarina]

buongiorno
ho provato oggi ha utilizzare riparti, i soldi mi sono stati scalati ma i giga non si sono rinnovati

[Deborah11]

Ciao @Sg90,

è possibile effettuare il Riparti quando hai quasi terminato giga. La soglia affinché si popoli l'opzione RIPARTI è di 5 GB.
Il Riparti non è disponibile nelle 3 ore precedenti il rinnovo della tua offerta perché la richiesta potrebbe andare in sovrapposizione con il naturale rinnovo dell’offerta e preferiamo tutelare i nostri clienti da qualsiasi possibile problema.
Per maggiori info puoi consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/ho-terminato-i-giga-o-i-minuti/ta-p/127
Rimango a tua disposizione. Buona serata.

[Sg90]

Pur avendo credito non riesco ad attivare ripararti