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Intendevi dire: 

Non ho ricevuto la ricarica dei giga

lorenzo.iurescia
Grande - Livello 2
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Buonasera, oggi 31 gennaio 2023 mi è stata rinnovata la mensilità e mi avete scalato l'importo di 5,99€ ma i 100 giga non si sono ricaricati.

Ho 3 numeri con Ho e quello in questione è con prefisso 324.

Chiedo di controllare.

Grazie

4 RISPOSTE 4
Salome8
Grande - Livello 2
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Ho trovato quello che avevo chiesto. Perciò ho modificato il messaggio.
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Munir95
Grande
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Buongiorno il 28 gennaio ho effettuato la ricarica ma non ho ricevuto i giga e mi e successo anche nel mese di dicembre c'è qualcosa che non va... Io ricarico ma non ricevo la ricarica gentilmente vorrei una spiegazione grazie
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lorenzo.iurescia
Grande - Livello 2
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31 gen: scalati 5,99€, giga non ricaricati, ho.fficina. 1 feb: msg.FB. 2 feb: tel 192121 detto di aspettare... ho cacca da fare

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Deborah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @lorenzo.iurescia,

la problematica che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? 

Se necessiti di assistenza dettagliami la tua richiesta tramite un messaggio privato indicando i tuoi dati e ti fornirò supporto.

Rimango a disposizione. Buona serata.

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