Ciao @caterina84, gli sms Bancari e Televoto sono un servizio a pagamento e per questa ragione sono bloccati. Se lo desideri puoi sbloccare la ricezione degli sms a pagamento da parte della tua banca. Per lo sblocco accedi all’app ho. o all'area personale del sito, clicca su La mia offerta e scegli Blocco Chiamate Dati e SMS.
Le banche dalle quali attualmente puoi ricevere SMS a pagamento sono Intesa Sanpaolo, Chebanca!, BNL, Nexi, Allianz Bank, Fineco. Altre banche saranno presto abilitate al servizio.
Buona giornata.