Non mi da alcuna possibilità di cambio offerta? Come mai?

[ThomaX]

@ProvinzanoFrancesca
Non puoi cambiare offerta "a piacere" dall'App ma solo quando Ho te lo propone: a quel punto la voce "cambio offerta" diventa cliccabile e compare un banner in app che ti perseguiterà per il resto del tempo con la nuova offerta.
Se non vuoi aspettare tale evento ma ti interessa una qualche offerta che hai visto, ti conviene triangolare (le migliori offerte sono in portabilità da specifici operatori).

[ProvinzanoFrancesca]

Dalla app, cercando la mia offerta, cambio offerta, non mi da alcuna possibilità di scelta, l'opzione ha proprio un altro colore, dove non si può accedere. Potete aiutarmi? Grazie!