Non mi fa cambio offerta

[Zampa]

Possibile nessuna risposta dopo 4gg? Se non è possibile che mi ridiano i soldi...
Bah pessimo servizio...

[Sylvie11]

Ciao @Zampa, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[Zampa]

Ho provato a cambiare offerta ma mi dice che non è riuscito cosa devo fare mi ha scalato già i soldi

[Deborah11]

Ciao @Sa7,

ti ho inviato un messaggio privato. 

Per rispondermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. 

Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

[Sa7]

Che dati devo passarle?

[Sylvie11]

Ciao @Sa7, se necessiti di supporto scrivimi i tuoi dati in privato. Resto a tua disposizione, buona serata.

[Sa7]

Non mi ha fatto cambiare, mi ha rinnovato la ricarica 😔

[Sa7]

Purtroppo non mi ha fatto cambiare l'offerta... È passata diretta al rinnovo...

[Sylvie11]

Ciao @Sa7, sei riuscito a cambiare offerta?  Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

[Ghiblos]

Ciao, al 192121