Non mi fa ricaricare

[Cinthya]

Ciao @Alice981, ti ricordo che per utilizzare la funzione "ricarica" da App il dispositivo deve essere connesso alla rete mobile, verifica, inoltre, che l'App Ho. sia aggiornata all'ultima versione disponibile. Puoi ricaricare sul sito ho. www.ho-mobile.it e ti ricordiamo che al seguente link trovi tutte le modalità di ricarica attualmente disponibili: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Ricarico-ho/ta-p/110. Resto a tua disposizione.

[Alice981]

Ho lo stesso problema … come avete risolto?

[Deborah]

Ciao @France96, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona giornata. 

[France96]

Pure io presento lo stesso problema

[Ariannah1]

Ciao @DiCa, ti ho inviato un messaggio privato. Resto in attesa di quanto richiesto per verificare insieme. Buona serata!

[lele992]

 @DiCa  se non vedono le recensioni con lamentele 

non si danno da fare a pagare gli sviluppatori :/ 

[DiCa]

Ridicolo il fatto che sembra che dobbiamo fare noi clienti un favore ad Ho. andando nelle ricevitorie, piuttosto che aggiustare l’App e dare il servizio che danno tutte le compagnie telefoniche, un servizio base essendo nel 2021.

Sempre più pentito di essermi affidato ad Ho.

[lele992]

lottomatica funziona al 100%   @DiCa 

😉

[DiCa]

Da PC non funziona purtroppo. Non vorrei comprare la ricarica dal tabacchino per poi scoprire che non posso nemmeno così e sprecare soldi

[Sara00]

@DiCa Prova da pc o altrimenti in una tabaccheria