Non mi funziiona il 3g

[Josephine11]

Ciao @Berny1, per proseguire il potenziamento delle infrastrutture di rete e per favorire una migliore esperienza con servizi di nuova generazione,  la rete 3G è stata sostituita con quella 4G.  Questo potrebbe comportare dei disservizi in caso il tuo smartphone non supporti la navigazione su rete 4G. Per continuare a sfruttare le funzionalita’  della nostra rete accertati, dalle impostazioni di rete, che il tuo smartphone supporti la navigazione in 4G e procedi a selezionarla. Restiamo a disposizione. Buona serata.

[Berny1]

Da alcuni giorni non funziona il 3g le chiamate impiegano molto tempo x prendere la linea e se cercano di chiamarmi risulto non rangiungibile qualcuno del supporto mi da qualche notizia?