Non mi ha ricaricato i giga

[Deborah]

Ciao @Barbara22 ,

la problematica che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? 

Se necessiti di assistenza dettagliami la tua richiesta tramite un messaggio privato indicando i tuoi dati e ti fornirò supporto.

Rimango a disposizione. Buona giornata.

[Barbara22]

Mi si è rinnovata l'offerta 4 giorni fa ma non mi ha ricaricato i giga dato che ne ho più 13 di 70 e controllando il consumo sulle impostazioni del mio telefono non risulta che io li abbia consumati