Non mi si riattiva la promozione

[Cinthya]

Ciao @Laurat92, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Laurat92]

Ho caricato in ritardo il credito per la riattivazione della promozione ma ora a distanza di 3 ore non accora si riattiva . Come mai ?

[Benedetta11]

Ciao @Ila75, @Monika79, @Clark.kent84, @Scossa81., @Pulcino1, @caty1, @Phillip, @aurelio1765, si sono verificati dei ritardi nell’addebito del costo del rinnovo.

Vi informo che il problema è in corso di risoluzione e che nel frattempo si può tranquillamente utilizzare l' offerta.

Buon proseguimento di giornata.

[aurelio1765]

Anche a me non si riattiva, i soldi ci sono. cosa debbo fare? Grazie

[Phillip]

Ciao, anche a me stamattina lo stesso problema: credito ampiamente sufficiente, offerta non rinnovata.

In più, il servizio clienti 192121 non è raggiungibile da ben 3 telefoni. 

[caty1]

Non si riattiva il servizio mi dice credito insufficiente, ma non è vero come fare? Grazie

[Pulcino1]

Riscontro lo stesso problema. Ho 10€ ma mi dice di chiamare l'assistenza perché l'offerta non si è rinnovata

[Scossa81.]

I soldi ci sono

[gdelvecchio]

Ciao,chiedi una maggiore verifica al servizio clienti su tale motivo per cui non si e correttamente rinnovata.
Buona giornata

[Clark.kent84]

Non mi si riattiva la promozione