Non ricevo chiamate

[Benedetta]

Ciao @Mauro300, se la criticità persiste ti invito ad effettuare la seguente procedura:

accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi

Imposta il telefono solo in 2g

Digita la stringa ##21*1234# invio

Digita la stringa #33*1234#  invio

Riporta il dispositivo in 4g

Ripeti le stringhe 

Riavvia il dispositivo e fammi sapere. Buona serata.

[Mauro300]

Da tre giorni non riesco a ricevere chiamate, chi mi chiama sente il telefono muto e dopo un minuto di silenzio parte l'annuncio di telefono spento o non raggiungibile.
Come si fa a parlare con un operatore????