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Non ricevo chiamate

1 RISPOSTA 1
Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Mrn97, ti invitiamo ad effettuare le seguenti procedure: spegni il telefono e lo tienilo spento per 5 minuti (non riavviare e/o usare la modalita’ aereo)
Riaccendi il telefono
Digita ##21*1234# e chiama questa stringa - comparirà un pop-up di conferma
Digita ##002# e chiama questa stringa - comparirà un pop-up di conferma
Prova a ricevere e ad effettuare delle chiamate
Se non hai ancora risolto segui questi passaggi:
Accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi
Imposta il telefono solo in 2g
Digita la stringa ##21*1234#  
Digiti la stringa #33*1234#  
Riporta il dispositivo in 4g
Ripeti le stringhe
Riavvia il dispositivo.

Restiamo a disposizione. Buona serata.

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Mrn97
Grande
Grande
Buonasera, non riesco a ricevere telefonate, risulto spesso irraggiungibile e molte volte ho anche difficoltà nell'inoltrare le chiamate. È un problema che si può risolvere? Altrimenti mi vedo costretta a cambiare operatore
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