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Non ricevo messaggi otp

5 RISPOSTE 5
Rebecca
Capo ho.fficina
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Ciao @Totygol, potresti scriverci la richiesta in privato completa di tutti i dati? Grazie, ci piacerebbe verificare! 

 

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Totygol
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Ciao nemmeno io riesco a ricevere messaggi otp. Ho già sbloccato il blocco in App.
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Sirya
Capo ho.fficina
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Ciao @FedericoR , verifica di aver eliminato il blocco per gli sms a pagamento, entra nell'App ho.mobile, clicca sul menù in alto a destra poi su "La mia offerta" - "Blocco chiamate, dati e sms" e scorri su NO la voce Blocco sms. Se ancora non riesci verifica la Sim in un dispositivo diverso. Ti ricordo che il numero deve essere abilitato anche lato Istituto di credito per i servizi online. Resto a diposizione. Buona serata.


 

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FedericoR
Grande
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Anche io ho lo stesso problema, vi prego di aiutarmi
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Sirya
Capo ho.fficina
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Ciao @Fulvia,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

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Fulvia
Grande
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Buongiorno, non ricevo i messaggi otp della carta di credito. Ho già provveduto dal mio profilo ad acconsentire di ricevere gli sms a pagamento dalle banche, ma non riesco ancora a ricevere i messaggi! Cosa devo fare? Grazie
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