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Non riesco a chiamare dall''estero

Benedetta
Capo ho.fficina
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Ciao @Marco0261, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.

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Marco0261
Grande
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Anche io dalla Spagna ho il medesimo problema....
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Benedetta
Capo ho.fficina
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Ciao @MarcoSco, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

 

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MarcoSco
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Buonasera, ho urgente bisogno di assistenza ma non riesco a chiamare il servizio clienti. Sono all'estero, in Germania e non riesco a chiamare ne a ricevere telefonate. Dopo qualche secondo la telefonata di interrompere con il seguente messaggio "nessuna rete disponibile". Nelle impostazioni dell'app il blocco estero è disattivato. Come devo procedere? Grazie mille