Non riesco a fare la ricarica

[Sirya]

Ciao @Gitifelu , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Potresti provare ad installare la nostra app su un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prove incrociata? Nel frattempo al seguente link puoi trovare le diverse modalità di ricarica: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Modalit%C3%A0-di-ricarica/ta-p/110 Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

[Gitifelu]

Non riesco a ricaricare con la carta prepagata

[gae974]

@clak. Ti consiglierei, in via eccezionale, di ricaricare da un tabaccaio.

[clak]

Non mi completa il pagamento con la carta prepagata

[Rebecca]

Ciao @Bruno34, per quale problema? Puoi scrivermi i dettagli in privato? Grazie, resto a disposizione!

[gae974]

Nemmeno dalla tua area personale sul sito ho.?

[Bruno34]

Non riesco a fare la ricarica con la mia carta prepagata.

[Sirya]

Ciao @Giulia18 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora?  Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

[Giulia18]

Gentilissimi, non riesco a fare la ricarica sul mio numero di ho. Effettuo ricarica con Paypal, dopodiché lo stornate. Perché