Non riesco a fare ripartire la mia offerta

[Ciao.]

Ho finito i giga prima della scadenza del mese ma non riesco a fare ripartire i giga da capo

[Ariannah]

Ciao @Ciao., ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto!

[Ciao.]

Salve,
Non mi è arrivato nessun messaggio

[Picaro24]

Salve, ho lo stesso suo problema, ho finito i giga, ho fatto la ricarica, credito residuo di 12 euro e qualcosa, faccio per ripartire l'offerta e mi scalano il credito, mi è anche arrivato il messaggio che la ricarica è stata effettuata ma l'offerta non si è attivata, non vorrei aver perso quei soldi...

[LauraK]

Anche io ho lo stesso problema, ho fatto riparti ma i giga mica sono ripartiti 😅😅

[Nazzica71]

Stesso problema.

Ricarica effettuata. Scaricati i soldi del “riparti” ma sempre senza giga.

[MelaniaP1]

Ho lo stesso problema. Ho effettuato la ricarica, fatto il riparti. I soldi sono stati scalati ma la promozione non è ripartita

[hopocapazienza]

stesso problema

[Emilia6]

ho lo stesso problema anche io!

[Sirya]

Ciao @hopocapazienza, mi dispiace molto per il disagio e ti informo che siamo a conoscenza
di quanto ci segnali.In data odierna abbiamo un temporaneo ritardo sugli ordini commerciali. La problematica è già in analisi e sarà risolta al più presto. Resto a tua completa disposizione.