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Non riesco a navigare nonostante ho effettuato la ricarica

8 RISPOSTE 8
Sirya
Capo ho.fficina
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Ciao @Susyzuzan , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora?  Fammi sapere, resto a tua disposizione.

 

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Susyzuzan
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Non riesco a navigare su internet dopo che ho fatto la ricarica
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Sirya
Capo ho.fficina
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Ciao @Ernesto15 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata. 

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Ernesto15
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Salve buona sera ho fatto una ricarica com'è possibile che non mi fa navigare su internet
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Josephine11
Capo ho.fficina
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Ciao @Bonny3, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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Bonny3
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Nonostante i giga non riesco a navigare su internet. Vorrei parlate con un operatore
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21
Mitico
Mitico

Ciao @Pippoho riavvia il dispositivo e vedi se va . controlla apn sia configurato correttamente ti lascio la guida https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-...

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Pippoho
Grande
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Ho ricaricato, ho tutti i 40g disponibili ma non riesco a navigare
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Pippoho
Grande
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Ho ancora tutto il credito e i 40 giga a disposizione ma non riesco a navigare
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